Erklärung zur Barrierefreiheit 

gemäß § 5 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Diese Erklärung gilt für das Online-Buchungssystem GMS Online Booking auf den folgenden Seiten: 

Verantwortlicher Anbieter im Sinne des BFSG ist: 
Hotel Walchseerhof 
Inhaber: Georg Kaltschmid 
info@walchseerhof.com 

 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen 

Das Buchungssystem basiert auf der Software GMS Online Booking und wird unter den oben genannten URLs technisch von GMS Hutter GmbH & Co KG bereitgestellt. 

Die Buchungsseiten sind an das Erscheinungsbild des Hotel Walchseerhof angepasst. 

Die inhaltliche und gestalterische Verantwortung für die Inhalte, Struktur und bereitgestellten Informationen liegt beim Hotel Walchseerhof, das im Sinne des § 5 BFSG als verantwortlicher Diensteanbieter auftritt. 

GMS fungiert hierbei als technischer Dienstleister. 

Die Buchungsseiten orientieren sich an den Anforderungen der WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie am europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08). Die Inhalte sind derzeit teilweise barrierefrei. Eine umfassende technische und gestalterische Überarbeitung zur weiteren Verbesserung ist geplant. 

Die Bewertung der Barrierefreiheit beruht auf: 

  • einer Selbstbewertung durch den technischen Anbieter (GMS) und den Hotelkunden (Walchseerhof) 

  • automatisierten Tests mit WAVE und PageSpeed Insights 

  • manuellen Tests mit Tastaturnavigation und dem Screenreader NVDA 

Erstellungsdatum der Erklärung: 30.07.2025 
Letzte Überprüfung: 30.07.2025 

Nicht barrierefreie Inhalte 

Die nachfolgenden Inhalte entsprechen aktuell nicht vollständig den gesetzlichen Anforderungen gemäß WCAG 2.1: 

Kategorie 

Festgestellter Mangel 

WCAG-Kriterium 

Formularbeschriftungen 

Eingabefeld ohne sichtbares <label> bei der Auswahl der Gäste 

3.3.2 Beschriftungen oder Anweisungen 

Sprache der Seite 

lang-Attribut im <html> fehlt oder ungültig 

3.1.1 Sprache der Seite 

Kontrastverhältnis 

Texte oder Icons mit Kontrast < 4,5:1 im Buchungskalender 

1.4.3 Kontrast (Minimum) 

Struktur 

Überschriftenreihenfolge nicht logisch: h1<h3<h5 

1.3.1 Info und Beziehungen 

Tastaturnavigation 

Dropdown-Menüs nicht fokussierbar 

2.1.1 Tastatur 

 

Manuelle Testergebnisse: 

  • Die Seite ist grundsätzlich mit der Tastatur bedienbar, jedoch fehlen an einigen Stellen Fokusindikatoren (z. B. bei Buttons im Buchungsprozess). 

  • Die Nutzung des Screenreaders NVDA zeigt, dass wichtige Seitenelemente (z. B. Suchfilter) nicht vollständig vorgelesen oder semantisch korrekt angekündigt werden. 

  • Formulareingaben lassen sich teilweise nur unklar erfassen, da fehlende Labels nicht durch Platzhaltertexte ersetzt sind. 

  • Fehlermeldungen in Formularen sind visuell erkennbar, aber nicht programmatisch verknüpft (fehlende aria-describedby). 

 

Ausgenommene Inhalte 

Folgende Inhalte sind gemäß § 5 Abs. 3 BFSG von der Erklärung ausgenommen: 

  • Inhalte und Dokumente, die vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden 

  • Inhalte von Drittanbietern, die nicht durch GMS oder den Walchseerhof kontrolliert werden 

  • Der Cookie-Banner, der durch den Walchseerhof eingebunden wurde, unterliegt der Verantwortung des Hotelbetreibers selbst und ist nicht Bestandteil dieser Erklärung 

 

Feedback und Kontakt 

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Buchungsseiten haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. 

Kontaktadresse: 
Hotel Walchseerhof 
z. Hd. Barrierefreiheit 
E-Mail: info@walchseerhof.com 
  

Kontaktformular: https://www.walchseerhof.com/de/anfrage-walchseerhof.html 
Telefon: +43 5374 5233-0 

Bitte beschreiben Sie möglichst genau: 

  • die Barriere oder betroffene Funktion 

  • die URL der Seite, auf der der Fehler auftritt 

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Bei dringenden Anliegen nutzen Sie bitte den telefonischen Kontakt. 

 

Durchsetzungsverfahren 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde, können Sie sich an die Beschwerdestelle wenden: 

FFG-Beschwerdestelle für digitale Barrierefreiheit 
https://www.digitalbarrierefrei.at/de/beschwerdestelle/kontaktformular-beschwerdestelle 

Die FFG prüft, ob ein Verstoß gegen das BFSG oder das Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) vorliegt und kann Empfehlungen zur Mängelbehebung aussprechen. 

 

Technische Hinweise zur Darstellung dieser Erklärung 

Diese Erklärung wird als HTML-Text auf der oben genannten Buchungsseite eingebunden und ist selbst barrierefrei abrufbar. 
 

Sie liegt derzeit in deutscher und englischer Sprache vor. 
Die nächste turnusmäßige Überprüfung erfolgt bis spätestens 30.07.2026.